Kategoria: Ikääntyneiden hoiva

  • Ruotsiin hakemaan rahoitusta

    Tammikuun lopuksi suuntaamme Tukholmaan. Kyseessä on loppukiri 7 kuukauden Nordic HealthTech Talents -valmennusohjelmasta, jossa olemme olleet mukana syksystä lähtien.

    Ohjelmaan osallistuu joukko terveysteknologiayrityksiä ympäri pohjolaa, Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta. Kussakin maassa on ollut parin päivän työpajat eri yrittäjyyden aihealueiden tiimoilta. Tukholmassa keskitytään rahoitukseen ja sen hankintaan.

    Onerva on tehnyt Ruotsissa myös markkinakartoitusta talvella 2018-2019 ja vuosi sitten näihin aikoihin olimme MVTe-messuilla Tukholmassa. Haastattelimme noin 30 kuntaa tai hoiva-alan yritystä omaisviestinnän tiimoilta. 4 kunnan kanssa neuvoteltiin Onervan pilotoinnista ja olisimme saaneetkin siihen mahdollisuuden yhdessä kunnassa syksyllä 2019.

    Valitettavasti tuolloin meidän kädet olivat täynnä töitä täällä Suomessa ja pilotointiin Ruotsissa ei ollut aikaa. Mutta tänä vuonna on tarkoituksena pilotoida Ruotsissa sekä omaisviestintää että Onerva-bottia eli puheohjattua virtuaaliavustajaa.

    Markkinana Ruotsi muistuttaa hyvin paljon Suomea mutta teknologian osalta arvioisimme Suomen olevan piirun verran pidemmällä, ainakin mitä tulee vanhushoivaan.

    Nordic HealthTech Talents -ohjelman kautta olemme saaneet laajennettua verkostoamme Ruotsiin ja muihin Pohjoismaihin. Tämä verkosto ja yhteistyökumppanit tulevat arvoonsa kun tulee tosissaan aika astua uusille markkinoille.

  • Rauman vanhuspalvelut ottaa Onervan omaisviestintäpalvelun käyttöön

    Rauman vanhuspalvelut ottaa Onervan omaisviestintäpalvelun käyttöön

    Rauman kaupungin kotihoito ja asumispalvelut ovat testanneet Onervan omaisviestintäpalvelua nyt muutaman kuukauden ajan. Käyttökokemukset ja tulokset ovat olleet niin hyviä, että kaupunki päätti hankkia Onervan käyttöönsä myös pilotin jälkeen.

    Nykyisille käyttäjille käyttö jatkuu normaalisti. Uusille käyttäjille ja yksiköille järjestetään käyttöönottokoulutukset ja infotilaisuudet kevään aikana Raumalla.

    Onervan avulla Rauma tarjoaa läpinäkyvyyttä ikäihmisten omaisille ja vähentää heidän huolta läheisensä voinnista.

    Onervan avulla omaiset ja läheiset tietävät aina mitä heidän rakkaimmalleen kuuluu.

    Reaaliaikainen ja tietoturvallinen viestintä mahdollistaa paremman yhteydenpidon ja samalla säästää hoitajien työaikaa kun aikaa vievät puhelinsoitot vähenevät.

    Lue tästä Rauman tiedote Onervan koekäytön aloituksesta syksyltä: https://www.rauma.fi/ajankohtaista/vanhuspalvelut-ottavat-onerva-omaisviestinnan-koekayttoon/

    Lisätietoa Onervan käyttöönotosta Raumalla:

    Ville Niemijärvi
    Onerva Hoivaviestintä Oy
    ville at onervahoiva.fi
    p. 050 326 4989

     

  • Hyvinvointiteknologiamessut Porissa ja Raumalla 27.-28.11.2019

    Tällä viikolle olemme ke-to 27.-28.11 Porissa ja Raumalla Hyvinvointiteknologiamessuilla.

    Onervan ständillä pääset tutustumaan meidän sähköiseen viestivihkoon eli ”hoiva-alan whatsappiin” sekä Onerva-bottiin eli puheohjattuun virtuaaliavustajaan (eräänlainen ”hoiva-alan alexa” siis).

    Tämän lisäksi keskiviikkona Porissa olemme puhumassa Technology Meets Care -seminaarissa. Kerromme Onerva-botista ja kokemuksistamme millaista on rakentaa puheohjattuja virtuaaliavustajia vanhushoivaan.

    Torstaina Raumalla meillä on puheenvuoro Hyvinvointiteknologiasta apua arkeen -seminaarissa. Kerromme Onervan sähköisestä viestivihkosta ja miten sen avulla helpotetaan omaisten ja hoitajien välistä viestintää, vähennetään omaisten huolta ja säästetään hoitajien työaikaa.

    Muutenkin aivan huippuohjelma tarjolla ja paljon mielenkiintoisia näytteilleasettajia joten nähdään Porissa ja Raumalla!

    https://hyvinvointiteknologiamessut.fi

     

  • Slush 2019

    Tällä viikolla olemme Helsingissä Slush:ssa ja sen sivutapahtumissa.

    Keskiviikkoiltana 20.11. löydät meidät Säätytalolta Sosiaali- ja terveysministeriön järjestämästä ”Towards a healthier world – bringing innovators, investors and the public sector together” -tapahtumasta.

    Torstaina olemme Slushissa Helsingin Messukeskuksessa tapaamassa sijoittajia liittyen meidän uuteen rahoituskierrokseen jossa haemme Onerva-botin tuotekehitystä ja Onervan pikaviestipalvelun kasvua varten 500 000€ rahoitusta.

    Torstai-iltana tapaat meidät Bar Conista Kampin keskuksesta Nordic Ninja VC -pääomasijoittajan järjestämässä NinjaNight:ssa.

    Perjantaina olemme taas messukeskuksessa Slushissa sijoittajatapaamisissa. Ota yhteyttä Matchmaking työvälineen kautta jos haluat sopia tapaamiseen Slushiin tai Brellan kautta jos haluat tapaamisen keskiviikolle Säätytalolle.

    Nähdään Helsingissä!

  • Onerva-botin yhteiskehittäminen Kuopion kotihoidossa jatkuu

    Onerva-botin yhteiskehittäminen Kuopion kotihoidossa jatkuu

    Onerva-botin eli puheohjatun virtuaaliavustajan yhteiskehittäminen jatkuu tänään Kuopion kaupungin kotihoidon kanssa, osana Living Lab -hanketta.


    Mikä on Onerva-bot? Näiltä videoilta saat yleiskuvan mitä olemme kehittämässä.


    Ensimmäisessä vaiheessa keväällä nauhoitimme etä- eli virtuaalihoivakäyntejä (asiakkaiden suostumuksella) ymmärtääksemme minkälaisia keskusteluja hoitajat käyvät asiakkaiden kanssa ja saadaksemme myös puheaineistoa botin opettamiseen.

    2. vaiheessa alamme simuloimaan bottia. Onervan työntekijä soittaa kotihoidon asiakkaille päivittäin tervehdys-/tarkistussoittoja, ennaltamääriteltyä käsikirjoitusta käyttäen.

    Tervehdyssoittojen avulla keräämme lisää puhedataa botin opettamiseen ja samalla testaamme minkälaisiin keskusteluihin botti soveltuu ja missä hypätään ns. käsikirjoituksen ulkopuolelle.

    Tänään suunnittelutyöpajassa kotihoidon ammattilaisten kanssa määritellään näitä keskustelupolkuja, asiakasrooleja ja käyttötapauksia.

    Sitten myöhemmin 3. vaiheessa botti alkaa soittamaan itse terveyssoittoja, ihmisen monitoroidessa taustalla ja puuttuessa keskusteluun vain tarvittaessa.

  • Suomenkielinen tekoälyn kehittäminen etenee (Digi-Lönnrot, osa 2)

    Melko tarkalleen vuosi sitten juttelimme tekoälyä kehittävien yritysten ja tutkijoiden kanssa haasteesta. Suomenkielistä tekoälyä (esimerkiksi Onerva-botin kaltaista virtuaaliavustajaa) on vaikea kehittää koska tekoälyn ja algoritmien opettamiseksi ei ole tarjolla riittävästi suomenkielistä puheaineistoa.

    Samasta syystä monet globaalit jätit, kuten Amazon tai Google, eivät kehitä puheohjauspalvelujaan (Alexa, Google Home) tarjolle suomen kielellä, ainakaan mitenkään suurella tarmolla (toki syynä on myös pieni markkina-alueemme jolle ei maksa vaivaa tulla).

    Tuolloin pohdimme: entä jos lähtisimme keräämään puhedataa joukkoistuksen avulla (eng. crowdsourcing), ottaen mallia Mozillan Common Voice -projektista. Kerätään puhedataa ihmisiltä, annotoidaan ja rikastetaan sitä, jotta sitä voidaan hyödyntää tekoälyn kouluttamiseen ja suomenkielisten työvälineiden ja esimerkiksi robotiikan ratkaisuiden rakentamisessa.

    Visionamme oli kerätä dataa avoimeen, kansalliseen äänirekisteriin, jota voisi hyödyntää niin julkinen sektori, yritykset kuin tutkimuslaitokset. Tämä rekisteri voisi olla käytössä myös em. globaaleille jäteille, jotta saisimme heidän kuluttajatuotteet tarjolle myös suomen kielellä. Samalla rakennettaisiin kansallista kilpailukykyä koska voisimme rakentaa nopeammin parempia suomenkielisiä tekoälysovelluksia eri teollisuuden aloille.

    Pohdinta eteni tunnusteluihin eri toimijoiden kanssa, keskusteluja käytiin suuryritysten, ministeriön, Business Finlandin, IT-softatalojen ja jos jonkinlaisten instanssien kanssa. Kiinnostus oli hurjaa mutta asiat liikkuivat turhan hitaasti startup-yrityksen makuun. Tarvitsimme pikaisesti opetusdataa Onerva-bottia varten joten päätimme tarttua härkää sarvista itse.

    Niimpä päätimme rakentaa maailman ensimmäisen suomenkielisen Lahjoita puhetta -alustan. Alustan, jota kautta kansalaiset voivat lahjoittaa puhettaan tekoälyn kehittämisen tarpeisiin.

    Julkaisimme Lahjoita puhetta -sivuston osuvasti Kalevalan päivänä 28.2.2019. Voit tutustua sivustoon linkistä alta.

    Lahjoita puhetta

    Onervan resurssit edistää asiaa olivat kuitenkin vähäiset ja tällä ponnistuksella halusimme enemmänkin tökkiä tärkeäksi kokemaamme asiaa eteenpäin ja näyttää myös isommille toimijoille, että näin tämä homma etenee kun ryhdytään vain hommiin.

    Ja kyllähän ne pyörät sitten liikahtivatkin.

    Keväällä hommasta otti kopin Vake ja Tekoälykiihdyttämö. Tapasimme keväällä ja alkukesästä työpajoissa, johon kokoontui suomalaisia suuryrityksiä, julkisen tahon edustajia (mm. Yle) sekä lukuisia teknologiayrittäjiä ja startupeja, jotka touhuavat puheteknologian parissa.

    Keskustelimme eri toimijoiden tarpeista, pääsimme yhteisymmärrykseen, että kansallinen äänirekisteri olisi todellakin tarpeellinen. Määrittelimme alustavasti potentiaalisia äänitietolähteitä kuten Ylen aineistot, erilaiset muut äänirekisterit sekä ideoimamme Lahjoita puhetta -joukkoistus.

    Kesällä käynnistyi Vaken rahoittama Suomenkielisen tekoälyn esiselvitystyö, jossa aihetta selvitettiin laajemmin, ottaen huomioon mm. lainsäädännölliset rajoitteet.

    Nyt on käännetty uusi sivu kun Vaken rahoittama tekoälyselvitys (lataa pdf-dokumentti) näki päivänvalon tämän viikon tiistaina. Vaken tiedotteen voit lukea tästä.

    Iso pyörä pyörii vaikkakin pieni pelko on, että tästä seuraa selvitystä selvitysten perään eikä saada mitään valmista.

    Mutta iloksemme erityisesti Lahjoita Puhetta -hanke nostettiin esille yhtenä konkreettisena aiheena ja se  pääsee toivottavasti kunnolla käyntiin Vaken ohjauksessa ja yhteistyössä Ylen kanssa.

    Alla on muutamia Vaken Twitter-tilillä julkaisemia poimintoja tiistain julkistamistilaisuudesta.

    Paljon on vielä kysymysmerkkejä, kuka tekee alustan, milloin jne.

     

    https://vake.fi/suomenkielisen-tekoalyn-kieliresurssien-kehittaminen-etenee/?fbclid=IwAR2m_fpk_AiFztIQ3y5UzmaUvyi7lH8uEEt0jv9PGSLtwoNrgXT47GmjkrU

     

     

  • Onerva otettiin käyttöön Tutoris Oy:n Tenhokodissa Helsingissä

    Onerva otettiin käyttöön Tutoris Oy:n Tenhokodissa Helsingissä

    Onervan Omaisviestintäpalvelu eli sähköinen viestivihko otettiin käyttöön Helsingissä Tutoris Oy:n Tenhokodissa.

    Tenhokodin asukkaiden omaiset pääsevät Onervan kautta osalliseksi läheisensä arkea ja tietävät aina mitä heidän rakkailleen kuuluu.

    Läpinäkyvyys vähentää omaisten huolta, rakentaa luottamusta ja helpottaa yhteistyötä hoiva-ammattilaisten ja omaisten välillä.

    Tenhokoti on tiettävästi Helsingin ensimmäinen palvelutalo, jossa on kaikille asukkaille ja heidän omaisille tarjolla omaisviestintäpalvelu.

    Tutustu Tenhokotiin tästä.

  • Ruuan verkkokaupan käyttäminen puheella

    Ruuan verkkokaupan käyttäminen puheella

    Moni ikääntynyt ei pysty käyttämään tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta. Tällöin monet palvelut ovat täysin heidän ulottumattomissa, mikä lisää eriarvoisuutta sekä eristäytymistä.

    Jossain tapauksessa, kun esimerkiksi omaiset eivät ole auttamassa ja liikuntakyky heikkenee, se tekee vaikeammaksi tai miltei mahdottomaksi asua itsenäisesti kotona.

    Mitä jos ikäihminen voisikin käyttää nettipalveluita puheohjauksella? Ostaa ruokaa verkkokaupasta, käyttää pankkipalveluita, maksaa laskuja ja tarkistaa tilisaldon? Asioida Kelalla, Verolla tai muissa julkisissa palveluissa? Pelkästään puheella ja siten, että asiointia avustettaisiin.

    Uskomme, että tämä on mahdollista älykkäillä puheohjattavilla virtuaaliavustajilla. Avustajilla, jotka ohjaavat palvelun käytössä, vievät prosessia eteenpäin ja mahdollistavat kaksisuuntaisen keskustelun eli asiakas voi kysyä apua ongelmatilanteissa.

    Ennen kaikkea puheohjaus tarjoaa käyttöliittymän niille, joilla esimerkiksi näkökyvyn heikkenemisen johdosta ei ole mahdollisuutta käyttää älypuhelinta tai tietokonetta.

    Ja tämä ei ole mikään tulevaisuuden visio vaan ihan tätä päivää.

    Teknologiavastaavamme Lauri teki nopean mutta toimivan demon, jossa hän ostaa ruokaa verkkokaupasta puheohjauksella. Katso oheiselta videolta miten tämä toimii.

    Onerva-bot: puheohjattu virtuaaliavustaja kotihoitoon

    Rakennamme Onervalla puheohjattua virtuaaliavustajaa, ensisijaisesti kotihoitoon mutta myös laajemmin ikäihmisille kotona pärjäämisen tueksi.

    Botin hyödyntämiskohteita ja käyttötapauksia on määritelty yhdessä hoivapalvelutarjojien eli kuntien ja hoivayritysten kanssa. Nämä liittyvät paljolti hoidolliseen tukeen, esimerkiksi:

    • Voinnin tarkastus aamulla
    • Orientaatio päivän tapahtumiin
    • Varmistetaan tarvitseeko hoitajan käydä
    • Hälytysten lähettäminen kaatumistapauksissa
    • Sekavan asiakkaan rauhoittaminen
    • Viestintä asiakkaalta hoitajille/omaisille ja toisin päin
    • Muistutukset menoista / lääkityksestä

    Näiden lisäksi on erilaiset viihtymiseen liittymät käyttötapaukset kuten:

    • Äänikirjan tai radion soittaminen
    • Uutisen ja sään lukeminen
    • Nettihakujen tekeminen

    Kolmantena käyttötapausryhmänä on sähköinen asiointi ja erilaisten (netti)palveluiden käyttäminen, josta yllä oleva video onkin esimerkki. Näitä voi olla esimerkiksi:

    • Ruuan verkkokaupan tilaukset
    • Pankkipalvelut: laskun maksu, tilitietojen tarkastaminen
    • Ajanvaraukset
    • Julkiset palvelut, Kela, Vero jne.

     

    Onerva-botia kehitetään nyt hoivalliseen puoleen yhdessä kuntien kanssa. Keräämme puhedataa kotihoidon asiakkailta (heidän luvalla) ja opetamme tällä datalla bottia ymmärtämään vanhusten puhetta em. hoidollisissa tilanteissa.

    Samaan aikaan haemme kumppaneiksi organisaatioita, jotka haluavat tarjota ikäihmisille (ja toki muillekin kuluttajille) puheohjausta heidän palveluihin.

    Tämä vaatii sekä yrityksen (esim. pankki, kauppa, julkinen toimija) apua prosessien määrityksessä sekä teknisissä rajapinnoissa mutta myös äänidataa, jolla bottia voidaan opettaa. Tämän jälkeen Onerva-botiin voidaan lisätä uusi taito, esim. verkkokauppa-asiointi.

    Olisi hienoa kuulla minkälaiset taidot olisivat botille tärkeimpiä niin asiakkaan, omaisten kuin hoitajien näkökannalta. Jos sinulla on ideoita, ota yhteyttä sähköpostilla ville  at onervahoiva.fi tai osallistu keskusteluun meidän Twitter-tilillä.

  • Onerva koekäyttöön Rauman kaupungilla

    Onervan omaisviestintäpalvelua eli ns. sähköistä viestivihkoa testataan 4kk pilotissa Rauman kaupungin vanhustoimessa Kotikaaren palvelukodissa ja Rauman eteläisellä kotihoitoalueella.

    Testauksen tavoitteena on mm.

    • lisätä omaistyytyväisyyttä
    • lisätä henkilöstötyytyväisyyttä
    • todentaa Onervan helppokäyttöisyys ja tekninen toimivuus viestinnässä hoitajien ja omaisten välillä

    Olemme todella innoissamme päästessämme näyttämään millainen vaikutus läpinäkyvällä viestinnällä eri osapuolille.

    Lue lisää Rauman kaupungin tiedotteesta: https://www.rauma.fi/ajankohtaista/vanhuspalvelut-ottavat-onerva-omaisviestinnan-koekayttoon/

     

  • Onerva mukaan Nordic HealthTech Talents kehittämisohjelmaan

    Onerva mukaan Nordic HealthTech Talents kehittämisohjelmaan

    Onerva valittiin mukaan pohjoismaalaiseen seitsemän kuukauden ”Nordic HealthTech Talents” kehittämisohjelmaan ✌️😊

    Osallistuimme alkuviikosta Kööpenhaminassa kahden päivän ns. bootcampille, jossa 15 yritystä Islannista, Norjasta, Ruotsista, Tanskasta ja Suomesta koittivat vakuuttaa juryn miksi heidän tulisi olla mukana ohjelmassa. Näistä 15 yrityksestä 10 valittiin mukaan varsinaiseen ohjelmaan.

    Yrityksiä valmennetaan eri aiheiden piirissä: lainsäädäntö/regulaatio, myynti ja markkinointi, rahoitus ja talous, johtaminen… Valmennukset tapahtuvat eri puolilla Pohjoismaita, Kööpenhaminassa, Tukholmassa, Oslossa ja Helsingissä.

    Mahtava olla mukana ohjelmassa ja odotamme innolla valmennuksia. Parasta näissä ohjelmissa on kuitenkin verkostoituminen muiden alan toimijoiden kanssa. Varsinkin kun haemme kansainvälistä kasvua ja ensisijaisena kohteena on muut Pohjoismaat  🤝