Juttelin kotihoidon edustajan kanssa heidän työstään.

Tarina oli perinteinen, ainakin monessa isossa kaupungissa tuttu. Asiakkaan luona ehdittiin hädin tuskin käydä kääntymässä, annettiin ruoka ja lääkkeet.

Monesti asiakas haluaisi keskustella mutta kotihoidolla ei ole siihen aikaa vaikka mieli tekisi jäädä pidemmäksi aikaan.

Miten kotihoidon työtaakkaa voisi helpottaa?

Kotihoidon työtaakan avuksi epäviralliset tukiverkostot

(lisää…)

format_quote

Hyvän perehdytyksen myötä käänsin kelkkani alun epäröinnin jälkeen: Onerva on mainio työkalu, joka helpottaa ja tehostaa työtäni. Jää enemmän aikaa olla läsnä.

Etunimi Sukunimi
Paikkakunta
format_quote

Huoli äidin voinnista on aina läsnä mutta helppo viestittely hoitajien kanssa on ehdottoman positiivinen asia. Stressi vähenee kun tietämys lisääntyy. Kiitos kuuluu kaikille äitiä hoitaville!

Etunimi Sukunimi
titteli
työpaikka
 
Viestintä on Helsingin Kotihoidon kaiken toiminnan ytimessä
Lue blogi
format_quote

Se on helppo käyttää, se tuo turvallisuutta ja vähentää huolta hurjasti.

Katso videolta lisää: https://youtu.be/p20nSUQ3JzI

 

Pirjo, omainen
Jyväskylä
format_quote

Lue miten tyytyväisiä Kuopion kaupungin kotihoito sekä asiakkaiden omaiset ovat Onervaan.

https://onervahoiva.fi/index.php/2018/10/06/kuopion-kotihoito-ja-omaiset-tykastyivat-onervaan/

Kuopiossa kotihoito ja omaiset tykästyivät Onervaan.

Haastattelimme kesällä Maria Marjetaan, Telkänhoiva Oy:n kotihoidon tiiminvetäjää.

Keskustelimme kotihoidosta, omaisten roolista siinä, yhteistyöstä, omaisviestinnästä ja viestinnän haasteista kotihoidossa.

Katso haastattelu videolta alta. Siinä on paljon hyödyllistä tietoa omaisille, joiden läheinen on siirtynyt tai lähiaikoina siirtyy kotihoidon piiriin.

Haastattelun tiivistelmä löytyy tekstimuodossa videon alta. (lisää…)

format_quote

Hyvän perehdytyksen myötä käänsin kelkkani alun epäröinnin jälkeen: Onerva on mainio työkalu, joka helpottaa ja tehostaa työtäni. Jää enemmän aikaa olla läsnä.

Etunimi Sukunimi
Paikkakunta
 
Viestintä on Helsingin Kotihoidon kaiken toiminnan ytimessä
Lue blogi
format_quote

Huoli äidin voinnista on aina läsnä mutta helppo viestittely hoitajien kanssa on ehdottoman positiivinen asia. Stressi vähenee kun tietämys lisääntyy. Kiitos kuuluu kaikille äitiä hoitaville!

Etunimi Sukunimi
titteli
työpaikka
format_quote

Se on helppo käyttää, se tuo turvallisuutta ja vähentää huolta hurjasti.

Katso videolta lisää: https://youtu.be/p20nSUQ3JzI

 

Pirjo, omainen
Jyväskylä
format_quote

Lue miten tyytyväisiä Kuopion kaupungin kotihoito sekä asiakkaiden omaiset ovat Onervaan.

https://onervahoiva.fi/index.php/2018/10/06/kuopion-kotihoito-ja-omaiset-tykastyivat-onervaan/

Kuopiossa kotihoito ja omaiset tykästyivät Onervaan.

Tässä on yksi pikavinkki hoivayrityksille miten parantaa viestintää ja rakentaa kaivattua avoimuutta ja luottamusta hoivatyössä:

Myös johdon yhteystiedot kannattaa laittaa verkkosivuille

Asiakkaat eivät löydä yritystä jos sitä ei ole netissä ja jos yhteystietoja ei löydy. Tämä on tietenkin itsestään selvää kaikille.

Web-sivuille kannattaa laittaa kuitenkin myös johdon nimet ja yhteystiedot. (lisää…)

format_quote

Hyvän perehdytyksen myötä käänsin kelkkani alun epäröinnin jälkeen: Onerva on mainio työkalu, joka helpottaa ja tehostaa työtäni. Jää enemmän aikaa olla läsnä.

Etunimi Sukunimi
Paikkakunta
 
Viestintä on Helsingin Kotihoidon kaiken toiminnan ytimessä
Lue blogi
format_quote

Huoli äidin voinnista on aina läsnä mutta helppo viestittely hoitajien kanssa on ehdottoman positiivinen asia. Stressi vähenee kun tietämys lisääntyy. Kiitos kuuluu kaikille äitiä hoitaville!

Etunimi Sukunimi
titteli
työpaikka
format_quote

Se on helppo käyttää, se tuo turvallisuutta ja vähentää huolta hurjasti.

Katso videolta lisää: https://youtu.be/p20nSUQ3JzI

 

Pirjo, omainen
Jyväskylä
format_quote

Lue miten tyytyväisiä Kuopion kaupungin kotihoito sekä asiakkaiden omaiset ovat Onervaan.

https://onervahoiva.fi/index.php/2018/10/06/kuopion-kotihoito-ja-omaiset-tykastyivat-onervaan/

Kuopiossa kotihoito ja omaiset tykästyivät Onervaan.