Onervahoivan pikaohje omaisille.

Onervan pikaohje omaisille, joilla on käyttäjätunnus ja salasana. Alempana löydät pikaohjeen, jos sinulla on pelkkä Onerva-tunnus.

  1. Avaa selaimella osoite onervahoiva.fi/onerva2
  2. Kun kirjautumissivu tulee näkyviin, napauta alalaidasta “Kirjaudu”-painiketta.
  3. Kirjoita käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja PIN-koodisi niille varattuihin kenttiin.
  4. Jos jätät “Muista minut”-kohdan valituksi, niin seuraavilla kerroilla kysytään ainoastaan PIN-koodisi.
  5. Seuraavaksi näet omaisesi nimen. Napauta sitä siirtyäksesi keskusteluun.
  6. Nyt näet keskusteluikkunan, johon viestit hoitajilta ja mahdollisilta muilta omaisilta ilmestyvät. Se saattaa olla aluksi tyhjä.
    • Hymiö kertoo hoitajan arvion omaisesi mielialasta ja ympyröity numero toimintakyvystä asteikolla 1-5.
  7. Voit jättää viestin kirjoittamalla alapalkissa näkyvään tekstikenttään ja napauttamalla “Lähetä”. Viesti ilmestyy hetken päästä keskusteluikkunaan.
  8. “Käynti”-painike on tarkoitettu ensisijaisesti hoitajille. Halutessasi lue lisää hoitajan ohjeesta.
  9. Kirjaudu ulos napauttamalla oikealla yläkulmassa olevaa lukon kuvaa.
  10. Seuraavalla kirjautumisella sinun tarvitsee ainoastaan valita oma nimesi listasta ja antaa PIN-koodisi, jos jätit edellä “Muista minut”-kohdan valituksi.

Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä sähköpostilla tuki@onervahoiva.fi tai puhelimitse 050 5011687 / Marika.

Onervan pikaohje omaisille, joilla on pelkkä Onerva-tunnus.

  1. Avaa selaimella osoite onervahoiva.fi/onerva
  2. Kun kirjautumissivu tulee näkyviin, kirjoita OnervaID sille varattuun kenttään
  3. Jos jätät “Muista minut”-kohdan valituksi, niin seuraavilla kerroilla kysytään ainoastaan PIN-koodisi.
  4. Jatka tästä eteenpäin yllä olevasta ohjeesta.