Our Blog.

Haastattelimme kesällä Maria Marjetaan, Telkänhoiva Oy:n kotihoidon tiiminvetäjää.

Keskustelimme kotihoidosta, omaisten roolista siinä, yhteistyöstä, omaisviestinnästä ja viestinnän haasteista kotihoidossa.

Katso haastattelu videolta alta. Siinä on paljon hyödyllistä tietoa omaisille, joiden läheinen on siirtynyt tai lähiaikoina siirtyy kotihoidon piiriin.

Haastattelun tiivistelmä löytyy tekstimuodossa videon alta.

Onervan tuotekehityksessä on edessä seuraava vaihe ja tarvitsemme siihen apua. Etsimme ns. full-stack devaajaa eli koodaria joka hallitsee niin front- kuin back end toteutuksen.

Oletko siis devaaja, joka etsii elämälleen suurempaa tarkoitusta, työlle uutta suuntaa ja sisältöä?

Aloitamme Onerva Omaisviestinnän koekäytön Kuopiossa osana ns. Living Lab -projektia marraskuussa 2017.

Living Lab:ssa ”tulevaisuuden hyvinvointiratkaisuja kehittävät yritykset voivat testata tuotteitaan ja palveluitaan aidossa sairaalaympäristössä.”

Meidän tapauksessa siis aidossa vanhushoivan ympäristössä.

Tavoitteena on hakea Kuopion seudulla kokemuksia omaisviestinnästä ja -yhteistyöstä ja testata myös Onervan uutta hyvinvointipalvelujen jakamisalustaa.

Juttelin omaisviestinnästä erään palvelutalon vetäjän kanssa.

Hän oli sitä mieltä, että avoimuus, läpinäkyvyys ja huolta vähentävä omaisviestintä on oikein hyvä asia.

Mutta sitten oli suuri huoli. ”Entä jos kaikki omaiset alkavat vaatia tätä?”

Niin.

Entäpä jos kaikille omaisille tarjottaisiin tasapuolisesti avoimuutta, läpinäkyvyyttä ja sitä kautta vähennettäisiin heidän huolta?

Entäpä jos kaikki omaiset olisivat piirun verran tyytyväisempiä?

Olisiko se sitten huono asia?

Aloitamme syyskuun alussa laajan, lähes 100 käyttäjän koekäytön palvelutalo Kotikonnussa, Saarijärvellä.

Kotikontu on Saarikan kuntayhtymän lippulaiva aivan upealla paikalla Saarijärvellä. Palvelutalossa panostetaan asiakkaiden hyvinvointiin ja hulppeiden puitteiden lisäksi ikääntyneet asiakkaat pääsevät esimerkiksi saunaan aina halutessaan.

Oheisella videolla juttelemme lyhyesti Taija Rossin, Kotikonnun palveluvastaavan kanssa (juttu jatkuu videon jälkeen).

Aamulehdessä oli juttu Tampereelta. Kaupungin kotihoidolta oli kielletty paperisten viestivihkojen käyttäminen viestintään omaisten kanssa.

Linkki artikkeliin on tässä.

Juttu aiheutti aivan aiheesta paljon mielipahaa niin somessa kuin artikkelin kommenttikentässä. Ratkaisuvaihtoehtona tarjottu ajan varaaminen hoitajan kanssa tai tietosaantipyyntö kuulostaa kovin vaivalloiselta eikä ole ihan tätä päivää.

Olin keväällä Kotkassa esittelemässä Onervaa Kymenlaakson sote-päättäjille ja asiantuntijoille.

Mukana oli myös Postin edustaja kertomassa Postin kotihoidon palveluista. Edustaja oli omassa esityksessään kovin varovainen sanoissaan, hieman anteeksipyytävä, aivan kuin hän ei saisi olla paikalla puhumassa sote-asioista.

Kehitystiimimme jalkautuu perjantaina 4.8.2017 klo 10.30-16.30 Jyväskylän Kävelykadulle esittelemään Onerva Omaisviestintäpalvelua ja keskustelemaan yleisön kanssa ikääntyneiden vammaisten hoidosta.

Päivän ohjelma 4.8 klo 10.30-16.30

  • Testaa Onerva omaisviestintää
  • Ilmoittaudu Onervan koekäyttäjäksi tai asiantuntijaraatiin
  • Osallistu kotisiivouksen arvontaan (1,5h)
  • Mittauta verenpaineesi

Lisäksi klo 11-12: Keski-Suomen Kotisatama Oy:n kokenut hoiva-asiantuntija vastaa yleisön kysymyksiin vanhushoivasta. Jos ikääntynyt läheisesi on siirtymässä hoivan piiriin ja ilmassa on paljon kysymyksiä ja huolta, tule juttelemaan.

Tervetuloa!

Minkälaiset lääkärit saavat todennäköisemmin hoitovirhesyytteen?

Vaikuttaako syytteen todennäköisyyteen lääkärin koulutus, urasaavutukset, uran pituus tai tehtyjen virheiden määrä?

Nähtävästi ei.

Kangasalla vanhus oli ollut 3 päivää ilman ruokaa koska kotihoito oli unohtanut käynnit.

Voit lukea YLE:n jutun tämän linkin kautta: https://yle.fi/uutiset/3-9671303

Tämä oli inhimillinen virhe. Kotihoidon käynteihin oli tullut keskeytys ja kun käyntien piti jatkua, oli unohdettua poistaa merkintä keskeytyksestä.

Olisiko tämä voitu estää paremmalla viestinnällä?

Ainakin niissä tapauksissa missä ikääntyneellä asiakkaalla on omaisia, uskon että näiltä tapauksilta voitaisiin välttyä lähes täysin jos käytössä on oikeat omaisviestinnän välineet.